Paradigm: ชุมชนคือรากฐาน กฎ 5 ประการในการสร้างชุมชนคริปโตที่อบอุ่น

บทความต้นฉบับโดย นิค มาร์ติช

ต้นฉบับแปล: TechFlow

ทีมคริปโตจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเติบโตในระยะสั้นมากเกินไป โดยพยายามปลูกฝังความพยายามในการดึงดูดผู้ใช้ที่มีต้นทุนสูงให้กลายเป็นชุมชนที่มีการใช้งานจริงในระยะยาว เมื่อไม่นานนี้ ฉันได้ร่วมหารือแบบโต๊ะกลมกับ นักศึกษาฝึกงาน จาก โมนาด_เอ็กซ์วายซี และ บินจี้_เอ็กซ์ จาก ความมองโลกในแง่ดี เพื่อสำรวจสิ่งที่ผลักดันผลกระทบของเครือข่ายจากแอปพลิเคชัน Superchain และระบบนิเวศ Nads ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และทีมอื่นจะนำบทเรียนเหล่านี้ไปใช้กับความพยายามในการเติบโตในช่วงเริ่มต้นได้อย่างไร

นี่คือห้าบทเรียนสำคัญของฉันในการสร้างฐานผู้ใช้ที่เหนียวแน่นในสกุลเงินดิจิทัล:

1. ชุมชนเป็นแกนหลักของวงจรการเติบโตของระบบนิเวศของคุณ

ทุกคนต่างต้องการโต้ตอบกับผู้ใช้ในที่ที่พวกเขาอยู่ เมื่อสมาชิกชุมชนโปรโมตโครงการของคุณ นั่นจะส่งสัญญาณไปยังนักพัฒนาแอปพลิเคชันและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจเข้าร่วมระบบนิเวศของคุณ โครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชันใหม่เหล่านี้จะดึงดูดสมาชิกและผู้ใช้ชุมชนรายใหม่ และวงจรแห่งความดีงามก็จะดำเนินต่อไป

Link Marines เป็นตัวอย่างที่ดีของปรากฏการณ์นี้ ส่งเสริม ลิงค์โซ่ ข้อเสนอคุณค่าหลักของ Twitter ฟอรัมโปรโตคอล และสื่ออื่นๆ ที่ใช้หารือเกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้ให้บริการ Oracle

หลักฐานทางสังคมของชุมชน Monad ได้กลายเป็นจุดขายที่สำคัญสำหรับทีมพัฒนาที่กำลังพิจารณาว่าจะปรับใช้แอปพลิเคชันของตนที่ใด ทีมบางทีมเพียงแค่ทวีต gmonad ก็พบว่าโพสต์นี้เป็นโพสต์ที่มีส่วนร่วมสูงสุด ซึ่งต้องขอบคุณการตอบรับอย่างกระตือรือร้นจาก Nads ทีมระบบนิเวศ Optimism มักกล่าวถึงเรื่องนี้ด้วยสโลแกนว่า ชุมชนไม่ใช่ทุกสิ่ง แต่เป็นสิ่งเดียวเท่านั้น และใช้สิ่งนี้เป็นหลักเกณฑ์สำหรับนักพัฒนาในการนำไปใช้

ทีมงานควรผสมผสานประสบการณ์ของชุมชนเข้ากับกลยุทธ์การเติบโตในวันแรก และพิจารณาจ้างคนที่มีบทบาทในชุมชนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อเริ่มวงจรนี้ ซึ่งจะทำให้การพัฒนาธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชันในอนาคตนั้นง่ายยิ่งขึ้น

2. สำหรับการสร้างชุมชนในช่วงเริ่มต้น ประสบการณ์เชิงคุณภาพจะสำคัญกว่าการวัดเชิงปริมาณ

การมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณควรให้ความรู้สึกเหมือนเป็นจุดเริ่มต้นของคลื่นลูกต่อไปของอินเทอร์เน็ต โดยที่สมาชิกมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการกำหนดทิศทางของการพัฒนา ความรู้สึกนี้วัดได้ยากนอกจากการใช้เวลาสิบนาทีบน Discord/ฟอรัมของคุณเพื่อดูว่าคุณสนุกกับประสบการณ์นี้จริง ๆ และต้องการมีส่วนสนับสนุนวิสัยทัศน์ดังกล่าวหรือไม่

หลายทีมมักทำผิดพลาดด้วยการกำหนดเป้าหมายโดยอิงตามเกณฑ์ตายตัว เช่น สมาชิก Discord และผู้ติดตาม Twitter แนวทางนี้ปรับให้เหมาะสมสำหรับการโต้ตอบแบบบอทกับกลุ่มคนจำนวนมากที่สนใจเฉพาะเนื้อหาผิวเผินเท่านั้น ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์ที่แท้จริงซึ่งจำเป็นต่อการสร้างชุมชน และทำให้โอกาสที่คุณจะรักษาสมาชิกที่มีค่าที่สุดไว้ได้ในระยะยาวลดน้อยลงไปอีก

เมื่อชุมชนขยายตัวขึ้น ทีมงานควรค้นหาตัวชี้วัดสำคัญที่ยังคงเชื่อมโยงกับประสบการณ์เชิงคุณภาพ เควินชอบติดตามจำนวนการตอบกลับที่มีคุณภาพสูงต่อบัญชี Twitter ของ Monad โดยกรองข้อความ "GM" ออกเพื่อดูว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่มีส่วนร่วมจริง นอกจากนี้ บินจิยังชอบสังเกตจำนวนการตอบกลับต่อความคิดเห็นติดตามในเธรดหลัก ซึ่งเป็นสัญญาณว่ามีการโต้ตอบระหว่างมนุษย์จริง ๆ ระหว่างสมาชิกชุมชน

3. แรงจูงใจอาจเป็นเหตุผลที่ผู้ใช้เข้าร่วม แต่วัฒนธรรมคือเหตุผลที่พวกเขาอยู่ต่อ

อุตสาหกรรมคริปโตไม่ใช่อุตสาหกรรมเดียวที่ใช้แรงจูงใจทางเศรษฐกิจเพื่อดึงดูดผู้ใช้รายใหม่ PayPal, Uber, Airbnb และบริษัท Web2 อื่นๆ อีกมากมายที่พยายามแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นแบบเย็นได้ทำมาเป็นเวลานานแล้ว สิ่งที่ไม่ซ้ำใครในอุตสาหกรรมคริปโตคือขนาดของแรงจูงใจและการพึ่งพากลไกนี้มากเกินไปเพื่อขับเคลื่อนการนำไปใช้ในระยะสั้น

แผนการออนบอร์ดผู้ใช้ใดๆ ก็ตามจำเป็นต้องจับคู่กับกลยุทธ์การรักษาผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมน้อยคนจะนึกถึง ในกระบวนการออนบอร์ดในระดับขนาดใหญ่ผ่านภารกิจ การแจกฟรี และโปรแกรมจูงใจอื่นๆ ทีมเสี่ยงที่จะลดทอนการโต้ตอบจริงที่สร้างชุมชนขึ้นมาในตอนแรกด้วยการเลือกบอทและเกษตรกร

หากผู้ใช้ค้นพบกรณีการใช้งาน ประสบการณ์ หรือการเชื่อมต่อที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา พวกเขาก็จะยังคงอยู่ในระบบนิเวศนั้นต่อไป ทีมงานควรพิจารณากระบวนการออนบอร์ดเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการใช้งานของผู้ใช้ และมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะจดจำและกลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำเล่า

4. ส่งเสริมและมอบความไว้วางใจภายในชุมชนอย่างสร้างสรรค์

ชุมชนของคุณคือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดของคุณในการเข้าถึงภูมิภาคใหม่ๆ การระดมความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการขยายขอบเขตออกไปนอกเหนือความสามารถของทีมผู้ก่อตั้งของคุณ หากต้องการใช้ประโยชน์จากภูมิปัญญาของชุมชนของคุณอย่างเต็มที่ ให้สร้างกระบวนการที่มีโครงสร้างเพื่อระบุและส่งเสริมให้สมาชิกชุมชนที่ดีที่สุดของคุณมีบทบาทอย่างเป็นทางการ

ความมองโลกในแง่ดีได้พัฒนาแล้ว เส้นทางการสนับสนุนที่แตกต่างกัน สำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูล ผู้สร้างเนื้อหา การสนับสนุนนักพัฒนา และฟังก์ชันสำคัญอื่นๆ และผู้เข้าร่วมสามารถรับรางวัลย้อนหลังเป็นทุนสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา Monad ได้เลื่อนตำแหน่งสมาชิกชุมชนมากกว่า 15 คนให้ดำรงตำแหน่งสำคัญเพื่อขยายและสอนชุมชน และยังไม่ได้ยกเลิกความรับผิดชอบใดๆ เนื่องจากสูญเสียความไว้วางใจ

หากคุณไม่สร้างพลังให้ชุมชนของคุณ อย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะปกป้องคุณ

5. ความเป็นผู้นำที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลางสร้างชุมชนที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง

ผู้คนต้องการโต้ตอบกับผู้อื่น ไม่ใช่กับบริษัทหรือหุ่นยนต์ มองหาวิธีเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ระหว่างการปฐมนิเทศ แม้ว่าจะดูเหมือนว่าจะปรับขนาดได้ยากก็ตาม

Monad เริ่มสร้างช่องใหม่บน Discord โดยผู้ใช้ใหม่จะต้องสนทนากับคนจริงเพื่อผ่านการตรวจสอบความเคลื่อนไหว ซึ่งตรงกันข้ามกับความคาดหมาย อุปสรรคในการเริ่มต้นใช้งานที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้ผู้ใช้คงการใช้งานไว้ได้นานขึ้น เนื่องจากผู้ใช้รู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับช่อง Discord มากขึ้นหลังจากใช้เวลา 10-15 นาทีเมื่อเข้าร่วม

ที่ Optimism บินจิตั้งใจที่จะมีส่วนร่วมกับชุมชน OP ผ่านบัญชีส่วนตัวของเขาบ่อยพอๆ กับหรือบ่อยกว่าผ่านบัญชี Optimism หลัก เมื่อสมาชิกในชุมชนสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนจริงและสร้างความสัมพันธ์ได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น

บทความนี้มีที่มาจากอินเทอร์เน็ต: Paradigm: ชุมชนคือรากฐาน ห้ากฎในการสร้างชุมชนคริปโตที่อบอุ่น

ที่เกี่ยวข้อง: ค่าใช้จ่ายในการพูดคุยกับทรัมป์อยู่ที่ $840,000 เหรียญหรือ? คนเหล่านี้ทำเพื่อเงินน้อยกว่า $5,000 เหรียญ

การลอบสังหารทรัมป์สร้างความประหลาดใจและหวาดกลัวไปทั่วโลก และการเอาชีวิตรอดของเขาทำให้หลายคนเรียกเขาอย่างติดตลกว่าผู้ถูกเลือก ไม่เพียงเท่านั้น ปฏิกิริยาทันทีของเขาหลังการลอบสังหารยังทำให้ช่างภาพได้ภาพประจำปีของปีนี้และสโลแกนประจำปี Fight, Fight, Fight อีกด้วย แม้ว่าแนวคิดมีม Token ของทรัมป์ซึ่งได้รับความนิยมในช่วงเวลาที่ผ่านมาจะลดน้อยลง แต่ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ยังคงมีความกังวลอย่างมากในแวดวง Crypto เนื่องจากเขาจะเข้าร่วมงาน Bitcoin 2024 ในแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี เร็วๆ นี้ และจะกล่าวสุนทรพจน์ส่วนตัว 30 นาทีในงาน ดังนั้นมีวิธีใดที่จะเข้าใกล้ทรัมป์ในงานได้บ้าง ตามจดหมายเชิญที่โพสต์ทางออนไลน์ การถ่ายรูปกับทรัมป์มีค่าใช้จ่าย $60,000 และ $100,000 สำหรับสองคน…